Yardım almak için tıklayın
Sanal Asistan
Merhaba, ben MEPAŞ Sanal Asistanınız. Size nasıl yardımcı olabilirim?
14:09
Sanal Asistan ile Neler Yapabilirim?
  • Site içi işlemlere otomatik yönlendirmeler yapılabilir.
    Örn: "Fatura ödemek istiyorum."
  • Sık sorulan sorular hakkında bilgi alınabilir.
    Örn: "Güvence bedeli nedir?"
  • İşlem noktaları öğrenilebilir.
    Örn: "Bana en yakın ödeme noktası nerede?"

Gerekli İzinler
  • Konum: Size en yakın işlem noktalarını görmek isterseniz tarayıcınızın konum erişimine izin vermelisiniz.
  • Açılır Pencere: İstediğiniz işlem ile ilgili pencerenin otomatik olarak açılması için sitemizden gelen açılır pencerelere izin vermelisiniz.
Müşteri Memnuniyeti Anketi

Sitemizden aldığınız hizmet hakkında ne düşünüyorsunuz?

Cevabınız gönderiliyor...

Müşteri Memnuniyet Politikamız

Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş. olarak;

  • Çeşitli kanallardan topladığımız, müşterilerimize ait talep, şikayet ve önerileri objektif, adil, gerekli gizlilik ve titizlikle ele alacağımızı, her zaman öncelikli olarak müşteriyi haklı kabul ederek yasal şartlar ve şikayet politikalarımıza uygun olarak değerlendireceğimizi,
  • Müşterilerimizin talep, şikayet ve önerilerini en büyük değer olarak kabul edip, talep, şikayet ve önerilerini tarafımıza kolayca ulaştırabilecekleri sistemler kuracağımızı,
  • Müşterilerimizin memnuniyetini arttırmak için sürekli memnuniyetsizliğe neden olan durumları araştırarak, tekrarını önlemek için gerekli iyileştirme faaliyetlerini yapacağımıza,
  • Hizmet kalitemizi ve müşteri memnuniyetini arttırmak için yasal şartlar ve şirket politikalarımıza uygun olarak gerekli tüm kaynakları sağlayacağımızı taahhüt ederiz.
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.